服務體系
服務中心負責客戶檔案跟蹤服務、客戶投訴處理、技術指導服務、工程監理、特約工程隊伍、24小時咨詢網絡。
服務承諾
群業科技的客戶服務理念是“專業品質,誠信服務”。群業科技全力為客戶提供售前,售中,售后一系列全方位服務。
全跟蹤回訪服務
對每一位群業科技的客戶,群業科技都會進行回訪,傾聽服務反饋意見,跟蹤服務質量,建立客戶服務檔案系統,長期跟蹤服務。
質量承諾
-群業科技嚴格執行ISO9001國際標準,建立了完善的質量保證體系和售后服務體系,從產品設計到售后服務的全過程質量控制,同時為客戶提供廠商星級服務。群業人時刻站在顧客的角度為顧客著想,用誠信贏得市場。
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